Успіх проведення маркетингових кампаній в напрямку контекстної реклами залежить від безлічі факторів. Налаштовуючи оголошення в ручну в системі Аdwords або Директ, багато хто стикається з низкою проблем. Сьогодні я постараюся розкрити найпоширеніші питання і дати реальні поради щодо їх подолання.

Чому у нових кампаній початкові показники гірше, ніж у старих ідентичних?

Не секрет, що одним з найбільш наочних способів оцінити ефективність вашої рекламної кампанії є показник CTR, тобто співвідношення показів і кліків. На CTR в свою чергу впливають показники якості оголошень і інші важливі параметри, але саме від реальних результатів залежить, скільки вам доведеться витрачати на контекстну рекламу, який ви отримаєте від цього дохід і навіть те, яку позицію ваше оголошення буде займати в рейтингу Google або Яндекс .

Існує кілька методів підвищення CTR, і більшість з них грунтується на аналізі зібраної раніше статистики. Так, система Аdwords робить прогноз показників ефективності, грунтуючись на історичних показниках, зібраних за останні 30 днів. Після чого формується рейтинг і вартість кліків.

Але що робити, якщо кампанія тільки стартувала, а ви не можете оцінити статистику, немає даних CTR, складно оцінити з боку якість оголошення, а при однакових умовах нова кампанія менш ефективна, ніж та, яку ви запускали раніше?

Рішення

Щоб рекламна кампанія була рентабельна і приносила закономірний очікуваний результат, необхідно якомога швидше зібрати статистику з максимальним CTR. Найпростіший і швидкий спосіб це зробити – підвищувати ставку контексту. Як показує практика, завищена оплата системі за клік швидко окупиться подальшою можливістю отримати високу лояльність Гугл і Яндекс, знаходитися зверху рейтингу, отримати меншу плату за переходи.

Природно, це актуально при заздалегідь проведеної оптимізації якості та релевантності оголошення. Адже без точного таргетингу і підбору ключових слів оголошення нікого не зацікавить.

Чому не видно оголошень в системі?

Створюючи контекстну рекламу, можна зіткнутися з ситуацією, коли оголошення створено, але ви його не бачите. Відразу слід обмовитися, що таке буває в двох випадках: або оголошення зовсім не опубліковано, або воно прийнято, опубліковано і ви отримуєте новий трафік, але все одно не бачите власне оголошення.

Рішення першої проблеми

Перш ніж відповісти на питання, чому не видно оголошення, слід уточнити наступні моменти:

Чи пройшла оплата за розміщення оголошення, не закінчилися кошти на балансі.
Який у оголошення статус. Можливо, воно не пройшло модерацію і не було прийнято на публікацію.
Який денний бюджет. Якщо вичерпано денний ліміт показів, то реклама не буде знаходитися в пошуку, навіть якщо є кошти на балансі.
Переконайтеся, що ви правильно вибрали ключовий запит, час і географію показів.

Рішення другої проблеми

Бувають і випадки, коли ви не виявляєте свого оголошення, хоча бачите, що на сайт надходить новий трафік і стягується оплата за кліки. Швидше за все, ви зіткнулися з наступними проблемами:

  •  Ви шукаєте, не відповідає налаштувань націлювання.  Ви не побачите оголошення, налаштоване для показу в Києві, якщо здійснюєте пошук в Одесі. Точно така ж ситуація з іншими критеріями, наприклад, таргетингу по мовам, часу показів і т.д.
  • Ваше оголошення не потрапило на першу сторінку пошуку. Уточнити його рейтинг можна за допомогою інструменту попереднього перегляду.
  • У Вас включено рівномірний розподіл бюджету протягом доби або система просто не показує повторно оголошення, захищаючи тим самим від склікування.

Найпоширеніша помилка

Ключовою помилкою багатьох початківців працювати з контекстною рекламою користувачів залишаються спроби контролювати стан оголошення, запитуючи в пошуку Гугл або Яндекс той же ключовий запит. Таким чином, ви самостійно знижуєте CTR, тому не дивуйтеся, що з часом система перестане вам показувати вашу рекламу – вона аналізує, що це вам не цікаво, і висуває в топ інші оголошення.

«Обдурити» систему можна, очистивши cookie, але краще просто користуватися передбаченими інструментом попереднього контролю і діагностики.

Чому не показуються розширення?

Використання розширень грає важливу роль в підвищенні ефективності рекламних оголошень. Крім візуального поліпшення видимості оголошення, розширення можуть підвищити їх цінність. Вдало налаштовані додаткові посилання здатні підвищити CTR, даючи можливість користувачам легше взаємодіяти з оголошенням.

5 причин, які можуть відповісти на питання «чому не відображаються розширення?»:

  1. Оголошення має недостатній рейтинг. Щоб підвищити шанси показу розширень, доведеться підвищити ставку або відредагувати показники, що впливають на якість цільової сторінки та самого оголошення.
  2. Розширення не прийнято системою. Мало хто знає, що посилання, як і самі оголошення, проходять модерацію і можуть отримати відмову на публікацію. Можливо, знадобиться внести будь-які зміни в стратегію контекстної реклами.
  3. Низька пошукова позиція. Оскільки місце в блоці контекстної реклами обмежена, оголошення, що знаходяться нижче ТОП-1 у видачі рядки можуть відображатися з меншою кількістю розширень.
  4. Додаткові посилання не відповідають тематиці оголошення.
  5. Є інші, більш відповідні розширення. Система самостійно вирішує, які додаткові посилання додавати. Можливо, в ваших активах додані більш оптимальні за якістю та CTR посилання.

Отже, можна зробити висновок, що для повноцінного показу розширень оголошення повинно потрапляти на топові позиції видачі, воно повинно мати високий рейтинг якості, а додаткові посилання повинні вести користувачів на відповідні сторінки.

Як провести успішну кампанію?

Щоб позбавити себе від проведення рекламної кампанії методом проб і помилок, а також безглуздого зливання бюджету, звертайтеся до мене. Я будучи офіційним партнером Google і Яндекс, гарантую якісний аналіз, точну ефективну настройку контекстної реклами і грамотне використання фінансових коштів.

Досить експериментувати! Телефонуйте прямо зараз – і отримуйте результат в найкоротший час!